POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 06/05/2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site carmysterybox.com sont traitées par :

STRONG SAS
29 rue des Jardins
69560 Saint-Romain-en-Gal
France

Adresse e-mail : contact@carmysterybox.com

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du site ou d'une commande, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si renseigné)

• Informations relatives à la commande

• Données de navigation et cookies

Les données bancaires ne sont jamais conservées par Car Mystery Box. Les paiements sont traités de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes

• Assurer le suivi de la relation client

• Répondre aux demandes de contact

• Gérer les réclamations et demandes de remboursement

• Améliorer le fonctionnement du site

• Respecter les obligations légales et comptables

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pour satisfaire aux obligations légales applicables.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Prestataires de paiement

• Transporteurs

• Hébergeur du site

• Prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies permettant notamment :

• Le fonctionnement du panier et du processus de commande

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7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact@carmysterybox.com

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.